近年來,隨著互聯網服務的普及,App過度搜集用戶個人信息的問題日益突出,同時新業態從業者如外賣騎手的權益保障也成為社會關注的焦點。針對這些問題,最高人民法院近期發布了相關指導意見和典型案例,明確了法律界限與保護路徑。
一、App過度搜集個人信息是否違法?
根據《中華人民共和國個人信息保護法》及最高人民法院的司法解釋,App運營者必須遵循“合法、正當、必要”原則收集用戶信息。如果App未明示收集目的、超出必要范圍或未經用戶同意擅自搜集敏感信息(如位置、通訊錄等),則構成違法行為。最高人民法院在近期案例中指出,此類行為可能侵犯公民個人信息權益,涉事企業需承擔民事賠償責任,情節嚴重的還可能面臨行政處罰或刑事責任。例如,某外賣平臺因過度獲取用戶位置數據被法院判決賠償用戶損失,并責令整改。
二、如何保護騎手等新業態從業者權益?
騎手作為平臺經濟的重要參與者,常面臨勞動關系模糊、社會保障缺失等問題。最高人民法院強調,應依法認定騎手與平臺之間的法律關系。如果平臺對騎手進行嚴格管理、設定工作規則并發放報酬,則可能構成勞動關系,平臺需承擔工傷保險、最低工資等義務。最高法建議通過以下途徑加強保護:
三、個人互聯網服務的法律保障趨勢
最高人民法院的回應顯示,我國正通過司法實踐強化對互聯網服務的監管。個人用戶應提高信息保護意識,謹慎授權App權限,遇侵權行為可向網信部門投訴或提起訴訟。同時,新業態從業者如騎手應保留工作證據,及時通過勞動仲裁或司法途徑維權。未來,隨著法律法規的完善,互聯網服務將更注重平衡創新與權益保護,促進數字經濟的健康發展。
App過度搜集信息屬違法行為,而騎手權益保障需通過法律認定與政策支持雙管齊下。最高人民法院的指導為個人和從業者提供了明確的法律后盾,呼吁社會各界共同推動公平、安全的互聯網環境。
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更新時間:2026-06-19 17:12:03